当イベントは、コロナウイルスの影響による公演中止に伴い、この度配信プラットフォーム「SPWN」にて、無観客での「i-STAR FESTIVAL 2020 特別LIVE配信公演」の実施を決定致しました。

チケットのご購入に関して

i-STAR FESTIVAL 2020 特別LIVE配信公演のチケットが購入できる期間は、3/23(月) 20:00 〜 3/30(月) 公演終了までとなります。
チケットのご購入は下記のSPWN配信ページにて受け付けております。また、同ページ内にてチケット特典についてのご案内もございますので合わせてご覧ください。

SPWN配信ページ

下記の公演はコロナウイルスの影響により公演中止が決定しております
この度の新型コロナウイルス感染症に関する当イベントの対応について、大変残念ながら予定しておりました下記3月30日(月)渋谷サーキット・3月31日(火)オルタナティヴ両公演の開催の中止を決定致しました。
公演を楽しみにお待ち頂いていたお客様には大変申し訳ございません。詳しくは下記のお知らせをご覧いただきますようお願いいたします。
https://20tokyo.istarfes.jp/information/news010/

i-STAR FESTIVAL オフィシャル先行

2020年2月14日(金)20:00～2月24日(月)23:59まで

当落通知予定日時

2020年2月27日(木)13:00頃

ご入金期間

2020年2月27日(木)〜3月1日(日)23:59まで

チケットお申し込み

3月30日(月)渋谷サーキット公演：￥7,000(税込)

※抽選式・一人四枚まで/ドリンク代別/整理番号あり
※チケット受付時にお渡しするリストバンドを付けていれば全会場出入り自由です。
※リストバンドはいかなる場合も再発行を行いません。
※会場の客入りによっては入場制限を設定する場合がございます。

3月31日(火)オルタナティヴ公演：￥4,800(税込)

※抽選式・一人四枚まで/ドリンク代別/整理番号あり
※チケット受付時にお渡しするリストバンドを付けていれば休憩時などに再入場可能です。
※リストバンドはいかなる場合も再発行を行いません。

チケットのお申し込みはこちら

販売制限

18歳未満の方はライブ参加については必ず保護者の許可を得られてからご参加下さい。
10歳未満のお子様の入場につきましては、チケットをお持ちの保護者様に対して1名様のみ無料とさせて頂きます。
但し、必ず年齢確認が出来るものが必要となります。

LINE TICKETとは

2018年10月よりサービスを開始した新しいチケットプレイガイドです。
大きな特徴は

紙チケットを使用しないチケットなこと
LINEアプリで全て完結出来ること
LINEアプリを通して電話番号と紐付いているので高額転売等がほぼ不可能なこと

があげられます。
LINEアプリ内の機能なので新規の利用者も簡単にチケット購入画面までたどり着けます！

当日券について

※当日券については追ってこのページにてご案内いたします。しばらくお待ちください。

チケットに関するQ&A

整理番号について

Q：整理番号はいつ分かるの？
2月27日に配券開始する予定ですので、そのタイミングでお伝えする形になります。
※配券開始日程は予告なく変更になる場合がございます

分配関係

Q：最後の一枚まで分配出来ますか？
最後の一枚まで分配出来ます、譲渡という扱いですね！

Q：いつ分配・譲渡が出来るの？
チケットを発券可能になりましたらその下に分配というボタンが現れますのでこちらから対応可能です！
ただし、分配・譲渡そしてリセールのタイミングは<配券が開始し整理番号が判明してから>となりますのでご注意ください。

Q：分配せず、同時入場は可能なの？
もちろん可能です！

Q：人から分配してもらったチケットを更に分配することは可能？
分配されたチケットは「発券」「出品(リセール)」「戻す」しか選択出来ません。
どうしても再分配したい場合は分配してもらった方に戻してから、その方に分配してもらってください。

リセールについて

Q：リセールってなに？
ライブに行くつもりで入金してたけど、事情で行けなくなってしまった上に友達も譲れない場合に、不特定多数の方に自身の持ってるチケットを販売することのできるLINE TICKET公式の機能です。
チケット転売サイトとちがうところは
チケット金額の上限を主催者が指定できることが大きな特徴としてあげられます。
なので定価で販売、購入が基本となるわけです！

Q：リセールに手数料はかかるの？
リセールが成立すると、チケット代の10%が手数料として引かれて差額がお振込みされます。

Q：リセールはどこから見れるの？
一般販売開始からリセール販売が可能となるので、そのタイミングでLINE TICKETのイベントページにアクセスすればリセールをチェックすることが出来ます。

Q：リセールで買うときは整理番号もわかる？
分かります！

入場時の注意

Q,間違えて事前にもぎってしまったら？
もぎり前に戻してしまうか、名前確認で入場させてる形になります。

Q,スマホ忘れた、充電切れた、画面割れててタップできないなど
システムで名前を確認し、システムでもぎれますのでご安心ください。

Q,スマホを機種変更し、LINEの引き継ぎが上手く出来ない
web上の「LINE TICKET」マイチケットにて購入履歴を確認し、システムで確認、もぎることが可能です。

Q,スクショや印刷での入場は可能？
セキュリティの関係上不可能です。かならずLINE TICKETの画面をお見せください。

その他

Q：うまく購入ができない！
まずはLINEアプリを最新のものにアップデートしてください。
それでうまく購入出来なければLINE TICKETのヘルプからお問い合わせください。
それでも解決できない場合はyc_kikaku@yamaguchicorp.jpまでお問い合わせください。